Domande.Le regole, prima di cominciare.
Tempi, acconto, modifiche e cosa succede se qualcosa va storto: valgono per tutti i servizi. Le domande su un servizio preciso sono nella sua pagina.
Per tutti i servizi
Come vi contatto?
Su WhatsApp al +39 392 653 3518, per email a info.timetotap@gmail.com, oppure su Instagram e TikTok: @timetotap.it.
Quanto tempo serve?
Espositori e pagine LINK 4–5 giorni lavorativi, tessere 10, loghi 14, siti 30, vettoriali 24 ore lavorative dopo la verifica del file e la conferma. I giorni partono da quando abbiamo tutto il materiale.
Vedo il lavoro prima di pagare tutto?
Sì. Per espositori, tessere, pagine LINK e vettoriali la bozza è gratis: l'acconto del 50% si paga quando la approvi e il saldo alla consegna. Per loghi e siti l'acconto si paga all'inizio.
Lavorate solo in Campania?
I servizi digitali (loghi, siti, pagine LINK, vettoriali) li facciamo in tutta Italia, a distanza. L'applicazione di espositori e tessere la facciamo in tutta la Campania, con un costo aggiuntivo in base alla distanza da Napoli, indicato nel preventivo.
Cosa vale come «una modifica»?
Una modifica è un insieme di piccoli cambi mandati insieme: testi, foto, link, orari. Nuove pagine o nuove sezioni sono un preventivo a parte.
Cosa succede se per un periodo non riesco a seguirvi?
Se non ti sentiamo per 30 giorni ti mandiamo un avviso. Dopo 60 giorni il lavoro si sospende e contiamo quanto è stato fatto: dell'acconto tratteniamo solo quella parte. Rifare tutto dopo l'ok della bozza è un nuovo preventivo.
E se l'errore è vostro?
Se sbagliamo noi, correggiamo gratis. Per un errore di stampa nostro, ristampa e nuova consegna gratis.
Posso prendere più servizi insieme?
Sì. Ci sono due pacchetti con prezzo su richiesta: «Apri la tua attività» (logo, pagina LINK, espositore) e «Ristorante» (tessere, espositore, pagina LINK o menu). Una pagina già compresa nelle tessere non si paga due volte.
Chi prova che tutto funzioni?
Noi, prima della consegna: ogni chip NFC, ogni QR e ogni pagina.
Le domande di ogni servizio.
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Scrivici: ti rispondiamo su WhatsApp o per email.